O Programa Fidelidade Lovers possui 3 níveis e a classificação é definida com base na frequência e valor total de compras do cliente na Dental Cremer | Henry Schein nos últimos 12 meses.
Confira as regras para evolução de cada nível:
Para dentistas:Lover Prata: Ter a partir de 1 compra na Dental Cremer | Henry Schein nos últimos 12 meses. Ao efetuar a primeira compra, o cliente começa a participar automaticamente do programa e já tem acesso aos benefícios deste primeiro nível.
Lover Ouro: Ter entre 4 e 7 compras realizadas em meses diferentes, acumulando um valor total de compras entre R$ 4.800,00 e R$ 13.599,00, nos últimos 12 meses.
Lover Diamante: Ter a partir de 8 compras em meses diferentes, acumulando um valor total de compras a partir de R$ 13.600,00, nos últimos 12 meses.
Para laboratórios:Lover Prata: Ter a partir de 1 compra na Dental Cremer | Henry Schein nos últimos 12 meses. Ao efetuar a primeira compra, o cliente começa a participar automaticamente do programa e já tem acesso aos benefícios deste primeiro nível.
Lover Ouro: Ter entre 4 e 7 compras realizadas em meses diferentes, acumulando um valor total de compras entre R$ 6.800,00 e R$ 15.999,00, nos últimos 12 meses.
Lover Diamante: Ter a partir de 8 compras em meses diferentes, acumulando um valor total de compras a partir de R$ 16.000,00, nos últimos 12 meses.
Após a classificação inicial, caso o cliente atinja as regras do nível superior ao que está classificado, automaticamente ele irá subir de nível e terá acesso aos novos benefícios.
Caso contrário, o cliente será reclassificado no nível que tiver atingido as regras de participação (exemplo: cliente nível Lovers Diamante será reclassificado para nível Lovers Ouro).